Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.

Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.

В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон .

Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.

За что вы платите?

Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.

Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно , как это сделать мы пишем в отдельной записи.

Развлекательные услуги и подписки

Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.

*808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения. *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату. *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.

Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков

  • ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
  • ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
  • ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.

Читайте также инструкцию – для всех пользователей.

Как отключить дополнительные услуги связи:

  • ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера. ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
  • ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
  • ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса. ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).

Отключение роуминг-услуг

  • ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
  • ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
  • ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
  • ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).

Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.

Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.

Личный кабинет

Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.

Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.

Как узнать подключенные платные услуги на МТС

Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их. Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты. Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.

Первый способ является самым простым и популярным:

  • необходимо набрать комбинацию *152# «Вызов»;
  • в появившемся интерактивном меню выбрать категорию «Ваши платные услуги», нажав цифру 2;
  • в следующем меню выбирайте первый пункт, отправляйте запрос;
  • после этого вам придет сообщение со списком активированных функций, требующих оплаты.

Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:

  • наберите комбинацию *152*2# «Вызов»;
  • вы увидите всплывающее меню;
  • выберите в нем пункт 1 («Опции»);
  • ожидайте СМС, в котором будут перечислены названия всех подключенных функций.

Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:

  • осуществить звонок на короткий номер 0890 или 88002500890;
  • с помощью голосового меню выбрать опцию «Управление услугами и подписками» либо обратиться к оператору службы поддержки с просьбой перечислить активированные службы, требующие оплаты, затем попросить деактивировать ненужные.

Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:

  • зайти на сайт mts.ru;
  • войти в свой персональный кабинет;
  • если вы не зарегистрированы сделайте это, выбрав пункт «Получить пароль по SMS», укажите свой номер телефона, дождитесь СМС и введите комбинацию цифр или букв в разделе «Личный кабинет»;
  • найти категорию «Сервисы и услуги»;
  • в ней будут перечислены все активированные сервисы, требующие оплаты.

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

  • позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
  • после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
  • вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Список USSD-команд для отключения платных услуг

Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

  • *111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
  • *111*11# – отключаем MMS+;
  • *111*17# – деактивируем GPRS;
  • *111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
  • *111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
  • *111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

  • антиопределитель номера – *111*47#;
  • запрет вызова – *111*53#;
  • конференц-связь – *111*49#;
  • мобильный офис – *111*51#;
  • удержание вызова – *111*55#;
  • определитель номера – *111*45#;
  • переадресация вызова – *111*41#;

Практически все мобильные операторы предоставляют своим абонентам ряд дополнительных услуг. Иногда эти опции подключаются автоматически, иногда это делают сами абоненты. Часто бывает так, что люди их могут подключить, воспользоваться такими опциями один-два раза и далее попросту про них забыть. Но, тем не менее, абонентская плата за пользование дополнительными услугами существует и регулярно снимается со счета пользователя. В другом случае, абонент захочет сменить оператора, зная обо всех подключенных услугах. Но принимать такие кардинальные решения не обязательно, попросту можно отключить все услуги МТС, и перестать платить лишние деньги за то, чем вы не пользуетесь.

Средства могут исчезать со счета по разным причинам. Не исключено, что одной из них является плата за дополнительные услуги. Прежде чем перейти к этапу их отключения, стоит проверить, какие платные опции у вас подключены. Сделать это можно несколькими способами. Давайте конкретнее рассмотрим каждый из них:

  • Позвоните оператору МТС на горячую линию. Для этого необходимо набрать номер 0890 , звонок совершается абсолютно бесплатно, но вы получите всю интересующую вас информацию.
  • Если вы заметили недалеко от своего дома сервисный центр МТС, то можете смело заходить и спрашивать всю информацию там. Для идентификации вашей личности у вас могут попросить документы, но после проверки предоставят всю информацию, которая вас интересует.
  • Можно отправить СМС сообщение на короткий номер 8111 . Если вас интересуют абсолютно все подключенные дополнительные услуги, то на этот номер нужно отправить пустое СМС сообщение. Чтобы узнать о платных опциях, в тексте сообщения нужно написать «1», а чтобы о бесплатных, то СМС сообщение должно содержать текст «0».
  • Еще один простой способ – есть возможность со своего смартфона отправить код * 152 * 2 # . В ответ вы получите полный перечень опций, за которые платите деньги.
  • Можно узнать всю информацию в Личном Кабинете, где в пункте «Управление услугами» можно найти весь список предоставляемых и подключенных услуг.

Таким образом, после получения информации об услугах, вы точно будете знать, за что и в каком размере регулярно платите деньги. И в случае, если средства уходят на оплату абсолютно ненужной вам опции, немедленно стоит ее отключить.

Как можно отключить дополнительные услуги на МТС?

Прежде чем в один клик отключить все услуги, желательно изучить каждую из них. Ведь не исключено, что какая-то опция может оказаться для вас полезной в будущем. А какой-то из них вы регулярно пользуетесь.

Отключение дополнительных услуг можно произвести разными способами:

  • Через Личный Кабинет. Данный сервис позволяет всем абонентам следить за своими тарифами, услугами и ежемесячными тратами. Там же можно и отключить все дополнительные услуги. Для этого в разделе «Тарифы и услуги» нужно выбрать ту опцию, деактивация которой необходима и нажать напротив нее кнопку «Отключить». Чтобы узнать об успешном завершении операции, на ваш мобильный телефон придет отчет, в котором вы увидите перечень отключенных услуг.
  • Управлять услугами можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого сотовый оператор МТС разработал специальное приложение - «Мой МТС». В нем, подобно Личному Кабинету, тоже можно осуществлять различные операции, которые касаются мобильной связи. Этот метод гораздо проще предыдущего, ведь сотовый телефон всегда под рукой, так что можно отключить или подключить любую услугу мгновенно. Также при помощи приложения «Мой МТС» можно отключить дополнительные платные услуги.
  • Если позвонить на горячую линию МТС по телефону 0890 , то оператор не только предоставит всю информацию, но и сможет отключить вам все ненужные услуги.
  • Отключить платные услуги можно с помощью USSD-команд. При этом, для самых распространенных опций существует свой код. Этот способ является наиболее точным, ведь вы будете определенно знать, что отключили именно эту слугу.

Как отключить все опции с помощью USSD-команд?

  • Чтобы отключить опцию «Гудок», со своего сотового телефона следует отправить такой запрос - * 111 * 29 # .
  • Для отключения новостей, нужно набрать код * 111 * 1212 * 2 # .
  • Чтобы на телефон перестали приходить гороскопы, следует отправить такой запрос: * 111 * 4752 # .
  • Для отключения пакета «СМС Смарт», нужно нажать символы * 111 * 8649 # , пакета «Бит Смарт» - * 111 * 8650 # .

Этот перечень представляет собою далеко не все услуги, которые можно отключить с помощью кодов.

На официальном сайте МТС можно подробнее узнать информацию о каждой дополнительной опции и о том, как ее отключить.

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье. Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг. Интерфейс позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами» , можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на голосовой портал. «Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111 . Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете. Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги. Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг» . Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления. Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд. Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111 .

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0» . Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#» , после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 . После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных. После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки. Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152# ».